受強冷空氣的影響，首府氣溫持續(xù)走低，為了確保廣大熱用戶的溫暖，按照市委、市政府的要求和市建委的統(tǒng)一部署，公司各熱源廠、鍋爐房已于10月10日起爐升溫運行。

      熱網(wǎng)開拴后，各熱源廠及鍋爐房總控室的工作人員通過電腦上的供暖系統(tǒng)運行流程圖等檢測設(shè)施，實時監(jiān)控鍋爐出水溫度、出水壓力等各項數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況及時進行調(diào)節(jié)；為確保供熱安全穩(wěn)定運行，各分公司及運行、調(diào)度、搶修、后勤保障等部門安排人員晝夜堅守崗位；客服部門開通24小時服務(wù)熱線，及時了解和解決用戶在用熱過程中遇到的問題；應(yīng)急搶修搶險部門派出巡查人員對管網(wǎng)運行情況進行仔細排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

      鍋爐點火之后到居民家里感覺熱起來還需要一定時間，通常24小時后大部分用戶室溫能夠有所改善。